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送料はいくらかかりますか?
注文をしたはずなのに商品が届きません。
支払い方法は選べますか?また、手数料はいくらかかりますか?
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商品について
お肌について、敏感肌・にきび肌でも大丈夫ですか?
子どもでも使えますか?
商品のサンプルはありますか?
ご登録について
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注文内容をキャンセル・変更することはできますか?
会員登録を削除してほしいのですが。

ご注文について

送料はいくらかかりますか?
ご注文金額5,000円(税込)以上は送料無料です。
ご注文金額5,000円(税込)未満の場合、北海道・沖縄・離島を除き540円(北海道・沖縄・離島は1,080円)となっております。
送料込みの商品サンプルにつきましてはこの限りではありません。
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支払い方法は選べますか?また、手数料はいくらかかりますか?
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商品について

敏感肌・ニキビ肌でも使用できますか?
敏感肌、トラブル肌の方からも好評頂いております。
ご心配なお客様は、まず、お顔以外のお肌の柔らかい二の腕の内側でパッチテストでお試し頂いてからご使用いただく事をおすすめいたします。

またお肌に合わない場合は使用を中止していただき返品制度を採用しておりますので、1週間以内にご連絡ください。

なお石けん成分につきましては、商品情報、商品に成分表示で開示しておりますのでお客様でご自分のお肌に合わない成分が含まれているか、ご確認くださいませ。
男性でも使えますか?
もずく石けん海の蜜は、年齢性別を問わず、沢山のお客様にご愛用頂いております。
男性でもお肌トラブルの方も多く中にはニキビ、乾燥肌など肌質を問わずお使いいただける商品で御座います。
子どもでも使えますか?
お子さまによっては、デリケート肌、敏感肌なこともございますので、必ず保護者様のご観察のもとで石けんが目やクチなどは入らないようにご使用いただきますようお願い致します。
商品のサンプルはありますか?
20gのお試しサンプルを販売しております。下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
0120-012-254

ご登録について

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「パスワードの再発行」より再発行してください。
担当より折り返しご連絡を差し上げます。
注文内容をキャンセル・変更することはできますか?
商品発送前で、かつ未決済の場合に限って、ご注文内容の変更ができる場合があります。
下記フリーダイヤルまたはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
0120-012-254
会員登録を削除してほしいのですが。
大変お手数をおかけいたしますが、お客様のご登録されたお名前、お客様番号(またはご登録されたお電話番号)を 下記フリーダイヤルまたはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
0120-012-254

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